对于活动，业内有太多运营为了做活动而做活动，而没有去理解活动的本质。所以今天想跟你具体分享一个完整的活动，是如何策划和落地执行的。在《增长黑客》里有这样一个公式： Custs代表了用户，K是病毒系数，t是时间，ct是周期时间，Custs（0）、Custs（t）分别指初始的用户数和时间t的用户数，病毒系数K指的是一个用户能够带来其他用户的平均数，我们看到，只有当K大于1时，才能形成病毒传播效应，一个活动才能传播。 一个活动的系数K当然是越大越好，这取决于活动的创意本身，是否给用户提供了足够的利益驱动或者心理满足。 但是基础用户决定了整个活动的传播量级，也决定了活动最终能够撬动的人数，要知道，从1W用户裂变增长到10W和从100用户裂变增长到1000，虽然同样是增长9倍，但是量级却是完全不一样的，这就是用户基数对运营势能的放大。 经过N多次失败和成功的案例之后，我总结出来这样几点，分享给你，作为参考。你为什么要做活动？ 在策划一个活动的时候，想一想为什么需要做这样一次活动？目的是什么，投入多少资源，能够带来什么效果？ 很多失败的活动其实就源于，刚开始定位的时候就没有明确清楚目的。到底这次活动是新增、促活还是回馈老用户，提升忠诚度，亦或是一次提升知名度的品牌推广活动？ 那么，我们应该如何确定活动的目的呢？ 对于任何企业来讲，活动的目的都是带有利益性的，也就是有形或者无形地提升收入。不同公司和产品，活动形式也是千变万化。核心点是，切中产品目前主要的痛点，是用户增长、商家增长还是提升收入？ 只有切中了产品现阶段关键点的活动，才能够算作是一次有效的活动。而对于初创型公司来说，增长往往会是最为关键的痛点ku酷游最新。当明确一个活动的目的之后，下一步就是进行活动的创意策划了。 当完成活动的创意之后，我们才能开始下一步——活动的需求调研。为什么要做需求调研？ 我们之前分析过，商户面临的主要痛点是入住率和营业收入，如果平台拿出一个优秀案例出来分享，商户有极大的兴趣可能会报名参加这次分享。 需求调研环节，能够帮助我们有效降低活动失败的概率。 如果未经过调研和测试，一个活动上线之后，很有可能用户并不感兴趣，参加的人聊聊无几。 结果就是：运营花了很多精力精心策划，技术通宵达旦去实现的活动，最后没有达到预期的效果，既浪费了时间又浪费了财力物力。经过调研后，就需要策划活动的具体执行方案了。 一个完整的策划方案包含的要素 对于小活动来说，不需要十分详细的策划方案。但对于大型活动来说，策划执行方案则是必要的。 执行方案，说得直白一点，就是可以按部就班去执行的，只需要调整部分细节即可ku酷游官网，所以执行方案需要做到尽量详细。当活动启动之后，运营并非就是等着大功告成了，而是应该想办法根据数据去进行优化和调整。 当个人是一个孤立的个体时，他有着自己鲜明的个性化特征，而当这个人融入了群体后，他的所有个性都会被这个群体所淹没，他的思想立刻就会被群体的思想所取代。而当一个群体存在时，他就有着情绪化、无异议、低智商等特征。活动结束之后，运营并非就大工告吉了，不管是一次成功或失败的活动，最终都需要进行一次全流程的复盘。 一是发现和复盘活动流程中存在的问题，以方便下次做同类型的活动时再犯同样的错误。 二是复盘总结活动中做得比较好的点，看看下次能否再进一步优化，让活动效果更好。 三是对运营自己，执行并非是在提升自己的能力，而是在复盘这里。复盘过程中，我们会深度去思考各个环节的目的、原因及结果，有助力自己能力的进一步提升。运营本身就是一个势能的运用，通过有限的资源去撬动更多的资源，通过少数人的势能影响到无数的人。